VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
1. ROZSAH POUŽITIA
1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky („Všeobecné obchodné podmienky“) sa vzťahujú na poskytovanie služieb výučby anglického jazyka medzi spoločnosťou prevádzkujúcou školu Kids&Us („Poskytovateľ“) a Klientom, ako je vždy uvedené v Osobitných podmienkach platných medzi Poskytovateľom a Klientom (spoločne „Zmluvné strany“).
1.2 Na účely uvedené vo Všeobecných obchodných podmienkach:
a. „Špeciálne podmienky“ sú súčasťou Zmluvy o zápise (ako je tento pojem definovaný v odseku 5)¡Error! No se encuentra el origen de la referencia..
b. „Klient“ označuje osobu, ktorá vo svojom vlastnom mene alebo v mene a v mene maloletej osoby, ktorá je v jej poručníctve alebo rodičovskej autorizácii, uzatvára zmluvu o Službách Poskytovateľa bez toho, aby Klient Služby previedol na tretie strany alebo aby ich využívali iné osoby ako Klient alebo maloletá osoba v jeho poručníctve alebo rodičovskej autorizácii, ktorá je zapísaná ako študent školy.
c. „Služby“ označujú služby výučby anglického jazyka v rámci systému Kids&Us, ktoré si Klient zadal v rozsahu stanovenom v Osobitných podmienkach a ktoré v každom prípade poskytne Poskytovateľ v súlade so Zmluvou o zápise.
d. „Zmluva“ pozostáva zo Zvláštnych podmienok, Všeobecných obchodných podmienok, Špecifických podmienok, Obchodných podmienok služby My Way, Vyhlásenia o zdravotnom stave (ak je to relevantné) a Alpha karty.
e. „Mousy“ znamená študentov 1. ročníka prvého ročníka metodiky Kids&Us.
f. „Linda“ znamená študentov z 2. ročníka prvého ročníka metodiky Kids&Us.
1.3 V prípade rozporu majú Zvláštne podmienky prednosť pred Všeobecnými obchodnými podmienkami a Špecifickými podmienkami a Všeobecné obchodné podmienky majú prednosť pred Špecifickými podmienkami.
1.4 Súhlas s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami podpisom Zmluvy o registrácii znamená, že Klient:
a. Prečítal si, rozumie a rozumie tomu, čo je uvedené v tomto dokumente, a mal možnosť položiť Poskytovateľovi potrebné otázky na vyriešenie akýchkoľvek pochybností, ktoré by mohol mať.
b. Je to osoba s dostatočnou spôsobilosťou na uzavretie zmluvy.
c. Preberá všetky záväzky vyplývajúce zo zmluvy.
1.5. Všeobecné obchodné podmienky môžu byť zmenené z právnych, regulačných, bezpečnostných alebo obchodných dôvodov, iba ak po zaslaní navrhovaných zmien Klientovi ich Klient dobrovoľne a bez výhrad prijme. Uvedený súhlas sa považuje za udelený, ak uplynie tridsať (30) kalendárnych dní od jeho účinného doručenia Klientovi (s potvrdením o doručení) alebo od oznámenia Klientovi o jeho existencii na webovej stránke Poskytovateľa. https://www.kidsandus.sk/sk/ Klient písomne nevyjadrí nesúhlas so začlenením vyššie uvedených úprav.
2. SLUŽBY
2.1 Pred prijatím tejto zmluvy bol Klient informovaný e-mailom alebo písomne o nasledujúcich aspektoch:
i. kompletný katalóg ponúkaných kurzov s ich základnými charakteristikami a cieľmi, ako aj trvaním a počtom hodín a hlavnými črtami výučbového systému založeného na metóde Kids&Us;
ii. identifikačné údaje Poskytovateľa (s výslovným uvedením, že koná na vlastný účet), ako aj školy, kde budú Služby poskytované;
iii. cena kurzu, o ktorý Klient prejavil záujem, vrátane všetkých daní a poplatkov, ako aj cena materiálov (ako je tento pojem definovaný v časti 2.11) (súhrnne „cena“) ktoré musí Klient nevyhnutne znášať a ktoré sú nevyhnutné na realizáciu kurzu, pretože sú neoddeliteľnou súčasťou výučbovej metódy Kids&Us, ako aj podmienky a spôsoby platby;
iv. potreba, aby Poskytovateľ z organizačných dôvodov poznal počet zápisov pred začiatkom každého školského roka, a preto sa ročný postup zápisu musí vykonávať elektronicky každý rok;
v. právo Klienta na odstúpenie od zmluvy podľa podmienok uvedených v odseku 3;
vi. obsah Všeobecných obchodných podmienok po poskytnutí možnosti Klientovi klásť otázky týkajúce sa týchto všeobecných obchodných podmienok.
2.2 Služby budú poskytované v škole uvedenej v zmluve o zápise.
2.3 Rozvrh a trvanie vyučovania v závislosti od kurzu:
a. Babies (Mousy-Linda): štandardná dĺžka trvania kurzov pre bábätká („Babies“) bude 45 minút, raz týždenne. V prípade iba jedného (1) študenta bude trvanie hodiny 30 minút, pretože je prispôsobená schopnosti sústredenia študentov v ranom veku a pretože všetka pozornosť je sústredená na tohto jedného študenta. V prípade kurzov pre bábätká „Babies“ v partnerských školách bude trvanie kurzu 30 minút.
b. Kids (Sam až Pam&Paul): hodiny Sam až Pam&Paul budú trvať 60 minút, raz týždenne.
c. Ben&Brenda: obvyklá dĺžka trvania vyučovania pre Kurzy Ben&Brenda budú trvať 90 minút, raz týždenne.
d. Tweens 1 a 2: Zvyčajná dĺžka vyučovania pre kurzy Animal Planet bude 60 minút, dvakrát týždenne.
e. Tweens 3 až Teens 4: Zvyčajná dĺžka vyučovania pre kurzy Fairy Tales, Mysteries a The Future bude 90 minút, dvakrát týždenne.
f. Teens 5, Teens 6: Zvyčajná dĺžka trvania predplatného kurzu sa bude líšiť v závislosti od zvoleného režimu: 90 minút dvakrát týždenne alebo 90 minút raz týždenne.
g. V prípade individuálnych kurzov (iba jeden študent) sa dĺžka kurzu môže líšiť v závislosti od programu, ktorý škola na tento účel stanovila.
2.4 V prípade tried, ktoré nedodržiavajú metodiku Kids&Us, sa rozvrh, trvanie hodiny, počet študentov, dátum začiatku, dátum ukončenia a/alebo použité materiály môžu v jednotlivých školách líšiť.
2.5 Konkrétny rozvrh hodín bude uvedený v Zvláštnych podmienkach, a preto sa môže každý akademický rok meniť v závislosti od zvoleného kurzu a počtu študentov pridelených ku každému kurzu, ktorí môžu byť v danom čase k dispozícii.
2.6 Kurzy sa zvyčajne začínajú v septembri každého kalendárneho roka a končia v júni nasledujúceho roka. Škola oznámi presné dátumy a kalendár školských dní.
2.7 Hodiny označené v školskom kalendári, ktorých sa žiak z akéhokoľvek dôvodu nezúčastní, nie je možné preložiť, vrátiť ani preplatiť.
2.8 Maximálny počet študentov v triede bude päť (5) pre kurz pre bábätká („Babies“) a osem (8) pre ostatné kurzy. V prípade tried pre bábätká („Babies“) vyučovaných v partnerských školách bude maximálny počet študentov v skupine osem (8). V prípade, že po mesiaci od začiatku akademického roka bude počet študentov v triede tri (3) alebo menej a nebudú k dispozícii žiadne iné skupiny, ktoré by mohli týchto študentov prijať, Poskytovateľ si vyhradzuje právo skupinu rozpustiť a v takom prípade vráti akúkoľvek sumu, ktorú Klient zaplatil na registračných poplatkoch počas tohto obdobia, vrátane ceny materiálov uvedených v odseku 2.11.
2.9 Počas obdobia opätovného zápisu si Poskytovateľ vyhradzuje právo zmeniť zloženie skupiny, až kým nebude konečné zloženie potvrdené Klientovi e-mailom.
2.10 Študenti Mousy budú počas celého kurzu sprevádzaní zákonnou dospelou osobou, zatiaľ čo študenti Linda budú počas prvých mesiacov kurzu sprevádzaní zákonnou dospelou osobou. Študenti nebudú v triedach partnerských škôl sprevádzaní dospelou osobou.
2.11 Učitelia majú príslušnú akademickú alebo odbornú kvalifikáciu na výučbu kurzov. Zmluva o Službách podpísaním Zmluvy o zápise znamená, že Klient si je vedomý a súhlasí s tým, že uvedené Služby sú založené na neregulovanej metóde výučby Kids&Us, ktorá okrem osobnej účasti študenta v škole vyžaduje používanie vlastných vzdelávacích materiálov („materiály“), ktorých náklady hradí Klient, a ktoré bez toho, aby bola dotknutá možnosť prispôsobenia uvedených materiálov potrebám každého kurzu.
Materiály budú pozostávať z fyzického a digitálneho obsahu v závislosti od etapy. Tieto boli vytvorené s cieľom ponúknuť študentom globálny zážitok, ktorý začína v triede Kids&Us a je doplnený mimo triedy. Materiály každého kurzu budú oznámené na začiatku každého školského roka prostredníctvom „Katalógu materiálov“.
2.12 Služby sa považujú za neformálne vzdelávanie, a preto žiadne diplomy alebo certifikáty, ktoré môže Poskytovateľ vydať, nemajú oficiálny charakter. Poskytovateľ pripravuje študentov na skúšky vedúce k medzinárodne uznávaným diplomom, ak si želajú tieto skúšky absolvovať. Cena za práva na získanie uvedených diplomov bude zahrnutá v cene kurzu ponúkanej Poskytovateľom, ak to Poskytovateľ výslovne uvedie.
3. PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
3.1. Klient má právo odstúpiť od Služieb do štrnástich (14) kalendárnych dní od podpísania Zvláštnych podmienok bez uvedenia dôvodu a bez akýchkoľvek nákladov. Ak Klient uplatní právo na odstúpenie od zmluvy, Poskytovateľ je povinný vrátiť všetky sumy zaplatené Klientom rovnakým spôsobom platby, aký Klient použil pri pôvodnej transakcii. Sumy zodpovedajúce materiálom budú vrátené až po vrátení materiálov bez toho, aby boli použité.
3.2. Právo na odstúpenie od zmluvy upravené v tejto časti možno uplatniť akoukoľvek písomnou formou a ak ho Klient uplatní jednostranne, Poskytovateľ bude musieť Klienta bezodkladne informovať na trvanlivom nosiči o potvrdení prijatia uvedeného odstúpenia.
4. CENA
4.1. Klient uhradí za Služby nasledujúce poplatky, ktorých výška a platobné podmienky budú také, ktoré v danom okamihu vyplývajú (uvedené v aktuálnej mene krajiny) zo Zvláštnych podmienok:
a. Zápis, ak je to relevantné.
b. Cena kurzu, ak je to relevantné.
c. Materiál.
d. Dane, ktoré sú v prípade potreby uplatniteľné v súlade s platnými právnymi predpismi.
4.2. Pokiaľ nie je v Zvláštnych podmienkach uvedené inak:
a. Zápisný poplatok bude uhradený po podpísaní Zmluvy o zápise.
b. Platba za materiály bude vykonaná po podpísaní zmluvy o zápise.
c. Cena, ktorá bude vyplývať zo Zvláštnych podmienok, je jednorazová suma, a preto bola vypočítaná s ohľadom na charakteristiky spojené s kurzom bez pravidelných platieb dohodnutých medzi stranami, ktoré by sa vzťahovali na vyučovacie hodiny vzťahujúce sa na dané obdobie. Preto v prípade, že z akéhokoľvek dôvodu (dovolenka, choroba, vyššia moc alebo akýkoľvek iný dôvod) klient nezíska počet vyučovacích hodín zodpovedajúci obdobiu, na ktoré sa vzťahuje jedna z pravidelných platieb Ceny, nebude mať nárok na vrátenie týchto hodín ani na vrátenie týchto kurzov.
d. Dane uplatniteľné v každom prípade sa platia v súlade s podmienkami stanovenými v platných predpisoch.
4.3. Poskytovateľ je povinný vrátiť poplatok za zápis a poplatok za materiály iba v prípadoch uvedených v bodoch 2.8 a 3. Bez toho, aby boli dotknuté ustanovenia platných predpisov, Poskytovateľ nie je povinný vrátiť sumu zápisného poplatku ani poplatku za materiál v žiadnom inom prípade. Klient najmä rozumie a súhlasí s tým, že odstúpenie od kurzu z akéhokoľvek dôvodu alebo ukončenie vzťahu s Poskytovateľom zo strany Klienta bude mať za následok stratu týchto súm.
4.4. V prípade, že Klient uhradil inkasom niektorú zo súm zahrnutých v protihodnote za Služby a niektoré z dokladov budú vrátené, všetky náklady spojené s touto okolnosťou znáša Klient s plnou náhradou škody pre Poskytovateľa.
4.5. Akékoľvek zľavy, zníženia cien a/alebo iné úľavy si vyžadujú predchádzajúcu písomnú dohodu zmluvných strán.
4.6. Zápis aj kurzy sú osobné a neprenosné, a preto sa kurzov zmluvne dohodnutých s klientom nemôže zúčastniť žiadna iná osoba ako študent uvedený v zmluve o zápise.
5. ZMLUVA O ZÁPISE
5.1. Služby budú klientom pôvodne zmluvne dohodnuté podpisom zodpovedajúcej zmluvy o registrácii („zmluva o registrácii“), ktorá bude písomne formalizovaná e-mailom. Každá zmluva o zápise musí obsahovať aspoň tieto informácie:
a. Identifikácia Klienta a študenta, pre ktorého sú Služby zmluvne zabezpečované, ako aj vzťah medzi Klientom a študentom a prípadne akreditácia rodičovskej právomoci alebo opatrovníctva v súvislosti s nimi.
b. Požadované služby s uvedením kurzu, o ktorý majú záujem, a podrobností a charakteristík kurzu.
c. Odmena za Služby.
d. Výslovný odkaz na revíziu Všeobecných obchodných podmienok vykonanú Klientom, ako aj na možnosť, ktorú Poskytovateľ ponúka Klientovi klásť otázky, a okrem toho výslovný súhlas Klienta so Všeobecnými obchodnými podmienkami a prípadne vyhlásenie týkajúce sa prístupu k predzmluvným informáciám uvedeným v bode 1.4.
e. Súhlas Klienta s prijímaním informácií a Zmluvy o zápise na následné kurzy, ktoré je možné uzatvárať na diaľku a na ktoré sa vo všetkých prípadoch vzťahujú tieto všeobecné obchodné podmienky, a to e-mailom alebo v priestore vytvorenom na tento účel na webovej stránke Poskytovateľa alebo akýmkoľvek iným spôsobom dohodnutým medzi Zmluvnými stranami.
f. V dokumente („Alpha Card“) je uvedený súhlas Klienta so spracovaním jeho osobných údajov, hlasu a obrazu, ako aj vyhlásenie o jeho právach v tejto oblasti a spôsobe ich uplatňovania a identifikácia osôb zodpovedných za toto spracovanie.
5.2. Zmluva o registrácii nie je pre zmluvné strany záväzná, kým poskytovateľ nezašle klientovi súhlas e-mailom alebo rovnakým spôsobom, akým bola odoslaná zmluva o registrácii („súhlas“), pričom od tohto dátumu sa vzťah medzi zmluvnými stranami považuje za uzavretý.
Bez toho, aby bolo dotknuté odovzdanie súhlasu poskytovateľom, je poskytovateľ v každom prípade povinný uchovávať v škole digitálnu kópiu zmluvy o zápise a jej súhlasu ako dôkaz o uzavretí zmluvy.
5.3. Poskytovateľ nie je povinný akceptovať žiadnu Zmluvu o registrácii, a preto si vyhradzuje právo ju odmietnuť bez akejkoľvek zodpovednosti voči Poskytovateľovi.
6. OPÄTOVNÝ ZÁPIS
6.1. Každoročne pred koncom školského roka (približne medzi mesiacmi marec a máj) Poskytovateľ zašle Klientovi písomnú komunikáciu e-mailom s cieľom poskytnúť Klientovi všetky informácie vyplývajúce z odseku 2.1 („Oznámenie o opätovnom zápise“) týkajúce sa nasledujúceho školského roka a okrem toho:
a. Možnosť formalizácie opätovného zápisu na nový školský rok („Opätovný zápis“), a to osobne v škole alebo na diaľku elektronicky vyplnením Zmluvy o zápise.
b. Výslovná zmienka o tom, že:
i. Vyplnením a odoslaním Zmluvy o zápise bude po jej prijatí školou znamenať povinnosť Klienta zaplatiť protihodnotu za nový kurz v súlade so Zvláštnymi podmienkami, ako aj súhlas so Všeobecnými obchodnými podmienkami.
ii. Po prijatí Zmluvy o zápise Poskytovateľom sa vzťah medzi Zmluvnými stranami riadi podmienkami Zmluvy o zápise až do dokončenia novo dohodnutého kurzu.
iii. Poskytovateľ zašle svoju Akceptáciu Klientovi na účely archivácie prostredníctvom trvalého média.
iv. Bez ohľadu na to, či Poskytovateľ postúpi Klientovi Akceptáciu Zmluvy o zápise v súlade s ustanoveniami tohto odseku 6.1, Poskytovateľ je v každom prípade povinný uchovávať v škole digitálnu kópiu Zmluvy o zápise Klienta a jej Akceptácie Poskytovateľom ako dôkaz o uzavretí zmluvy.
6.2. Na opätovné zaradenie sa vždy vzťahujú platné predpisy pre zmluvy uzatvárané na diaľku elektronickými prostriedkami.
7. SŤAŽNOSTI
7.1. Klient môže podať akúkoľvek sťažnosť týkajúcu sa Služieb prostredníctvom formulárov na sťažnosti, ktoré sú k dispozícii v škole.
7.2. V súlade s ustanoveniami platných vnútroštátnych predpisov je Klient informovaný, že v prípade potreby môže podať sťažnosť týkajúcu sa Služieb v prípadoch stanovených zákonom na platformu pre alternatívne riešenie sporov so spotrebiteľmi alebo rovnocenný príslušný orgán a Poskytovateľ nie je povinný sa na tom zúčastňovať.
8. ZODPOVEDNOSŤ ZA ŠKODY
8.1. Poskytovateľ preberá plnú zodpovednosť za Služby a zodpovedá Klientovi za akékoľvek škody spôsobené Klientovi z príčin, ktoré možno pripísať Poskytovateľovi alebo jeho odborníkom či zamestnancom v dôsledku zlého úmyslu alebo hrubej nedbanlivosti zo strany ktoréhokoľvek z nich. Okrem takýchto prípadov v rozsahu povolenom platnými zákonmi je zodpovednosť Poskytovateľa, ktorá sa vzťahuje len na priamu škodu skutočne spôsobenú Klientovi (s výnimkou ušlého zisku alebo poškodenia reputácie), obmedzená na sumy, ktoré Poskytovateľ prijal od Klienta ako protihodnotu za Služby.
8.2. V rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi Poskytovateľ v žiadnom prípade nezodpovedá za žiadne škody vyplývajúce alebo spôsobené, úplne alebo čiastočne, v dôsledku uvedenia do omylu, zatajenia alebo akéhokoľvek iného konania Klienta, ktoré bolo úmyselné alebo nedbanlivé, alebo nebolo v súlade so zásadami dobrej viery, alebo za porušenia vyplývajúce z príčin mimo jeho primeranej kontroly.
8.3. Zodpovednosť Poskytovateľa voči Klientovi v súvislosti so Službami je podmienená predložením písomnej reklamácie Klientom, v ktorej dostatočne podrobne uvedie povahu reklamácie a požadovanú výšku, s výnimkou prípadu úmyselného konania, v takom prípade sa uplatňuje zákonom stanovená premlčacia lehota.
8.4. Zodpovednosť Poskytovateľa, ak nejaká existuje, bude výlučne voči Klientovi. Poskytovateľ nezodpovedá za žiadne škody, ktoré môžu byť spôsobené tretím stranám.
9. MY WAY
9.1. Je to vzdelávacia aplikácia, ktorú Poskytovateľ sprístupňuje študentovi. Aplikácia My Way dopĺňa prácu v triede a poskytuje personalizované vzdelávacie cesty, aby sa zabezpečilo, že každý študent dosiahne komunikačné ciele kurzu.
9.2. Aby študenti mohli používať službu My Way a využívať túto službu, je potrebné stať sa používateľom služby My Way. Aby sa Klient stal používateľom, musí akceptovať zmluvné podmienky aplikácie, ktoré sú uvedené v Zmluve o registrácii pod názvom Zmluvné podmienky služby My Way.
10. UKONČENIE VZŤAHU POSKYTOVANIE SLUŽBY KLIENTOM, ODHLÁSENIE ŠTUDENTA
10.1. Klient môže kedykoľvek ukončiť svoj vzťah s Poskytovateľom, a preto sa študent môže kedykoľvek odhlásiť z kurzu, do ktorého je zapísaný, a to písomnou komunikáciou adresovanou vedeniu školy.
10.2. Sumy zaplatené za zápis a materiály sú nevratné, s výnimkou prípadu odstúpenia od zmluvy zo strany Klienta alebo prípadu ukončenia zmluvy zo strany Klienta z dôvodu porušenia zmluvy zo strany Poskytovateľa, a preto predčasné ukončenie zmluvy zo strany Klienta neoprávňuje Klienta požadovať vrátenie týchto súm ani žiadnych iných súm už zaplatených v rámci ceny kurzu.
Preto, ak dátum účinnosti ukončenia (alebo odhlásenia študenta) nepripadá do posledného školského dňa platobného obdobia stanoveného v Osobitných podmienkach, Poskytovateľ prevezme všetky sumy, ktoré už Klient zaplatil, bez toho, aby si Klient mohol nárokovať vrátenie akejkoľvek sumy, a to aj v prípade, že neabsolvoval všetky hodiny uvedeného obdobia. Na druhej strane, po ukončení zmluvy nie je Klient povinný platiť žiadne sumy, ktoré ešte nenastali.
11. UKONČENIE VZŤAHU POSKYTOVANIE SLUŽBY POSKYTOVATEĽOM
11.1. Poskytovateľ môže túto zmluvu a poskytovanie Služieb vypovedať, ak:
i. Klient si neplní platobné povinnosti prevzaté zo zmluvy;
ii. študent preukazuje opakované nedisciplinované správanie alebo konanie, ktoré poškodzuje pokrok vo výučbe, bez nároku na vrátenie akýchkoľvek zaplatených súm ako náhradu za spôsobenú škodu.
12. VYŠŠIA MOC
12.1. V prípade zatvorenia školy alebo nemožnosti poskytovať Služby osobne v dôsledku situácie vyššej moci, ktorá ovplyvňuje celú sieť škôl Kids&Us, Poskytovateľ ponúkne Klientovi plne digitálny model so 100 % online obsahom alebo synchrónnymi hodinami v závislosti od kurzu.
12.2. Digitálny model bude klientovi riadne oznámený a nebude mať za následok zmenu protihodnoty dohodnutej v Osobitných podmienkach kurzu.
12.3. Na účely týchto Všeobecných obchodných podmienok sa „vyššou mocou“ rozumie akákoľvek skutočnosť, okolnosť, udalosť alebo jav (bez ohľadu na jej príčinu), ktorá je nepredvídateľná a nevyhnutná a ktorá bráni poskytovaniu Služieb, za predpokladu, že ju nemožno pripísať Poskytovateľovi a existuje príčinná súvislosť medzi nemožnosťou poskytnutia Služieb a vyššie uvedenou skutočnosťou, okolnosťou, udalosťou alebo javom.
13. OCHRANA ÚDAJOV
13.1. Identifikácia osôb zodpovedných za spracovanie osobných údajov, hlas a obraz Klienta, práva, ktoré chránia Klienta v tejto oblasti samotným postúpením ich používania konkrétnym a predtým uznaným prevádzkovateľom údajov, ako aj účel, uchovávanie, príjemcovia a ďalšie požiadavky stanovené predpismi pre uvedené údaje, budú jednotlivo uvedené v priloženom dokumente „Alpha Card“.
Viac informácií je k dispozícii na https://www.kidsandus.sk/sk/zasady-ochrany-osobnych-udajov-spracovanie-informacii/
14. PLATNÉ PRÁVO A JURISDIKCIA
14.1. Zmluva sa riadi slovenským právom.
14.2. Akýkoľvek konflikt alebo nezrovnalosť medzi stranami vyplývajúca z tejto zmluvy bude riešená súdmi a tribunálmi v mieste bydliska klienta, pričom sa výslovne vzdáva akejkoľvek inej jurisdikcie, ktorá môže zodpovedať stranám.

